BOONTHESHOP.COM

아이디(이메일), 비밀번호를 잃어버렸을 경우 아래 방법으로 찾아주세요.

■ 아이디(이메일) 찾기

- 로그인 페이지 > 이메일 찾기 > 이름, 휴대폰번호 입력 > 이메일 찾기 클릭

■ 비밀번호 찾기

- 로그인 페이지 > 비밀번호 찾기 > 이름, 이메일 입력 > 이메일 인증 > 비밀번호 재설정

아이디는 변경할 수 없으며, 비밀번호는 아래 방법으로 변경해주세요.

■ 아이디(이메일) 변경방법

- 시스템 상 아이디는 변경할 수 없습니다.

- 아이디 변경을 원하시면 탈퇴 후 원하시는 아이디로 다시 가입하실 수 있습니다.

■ 비밀번호 변경방법

- 마이페이지 > 회원정보 > 회원정보 확인 > 비밀번호 입력 후 회원정보 수정 버튼 클릭

반품은 배송 완료 후 7일 이내만 신청 가능하며, 아래 방법으로 반품 신청해주세요.

■ 반품 신청 방법

- 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세 > 반품 신청 > 사유 및 수량 정보 입력 > 반품 신청 완료

- 반품 신청 시 반품 방법(판매자 수거요청, 구매자 직접반품)을 선택할 수 있습니다.

- 구매자 직접반품 시 아래 주소로 상품을 보내주세요.

반송지 : 서울특별시 강남구 압구정로60길 21 분더샵 청담점

* 단순변심에 의한 반품 시 반품배송비 2,500원이 부과됩니다.

* 반품으로 원 주문 결제금액이 0원이 되는 경우 초도배송비 포함 반품배송비 5,000원이 부과됩니다.

* 직접반품 시 반품배송비는 부과되지 않습니다.

교환은 배송 완료 후 7일 이내만 신청 가능하며, 아래 방법으로 교환 신청해주세요.

■ 교환 신청 방법

- 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세 > 교환 신청 > 사유 및 수량 정보 입력 > 교환 신청 완료

- 교환 신청 시 교환 방법(판매자 수거요청, 구매자 직접반품)을 선택할 수 있습니다.

- 구매자 직접반품 시 아래 주소로 상품을 보내주세요.

반송지 : 서울특별시 강남구 압구정로60길 21 분더샵 청담점

* 교환은 상품 불량 등 회사 귀책 사유에 한하여 가능합니다.

* 단순변심에 의한 교환 시 반품 후 다시 주문해주세요.

* 상품이 표시, 광고 내용 다른 경우 수령일로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내 신청할 수 있습니다.

마이페이지에서 교환 신청 불가한 경우 고객센터로 문의해주세요.